岳阳广电全媒体讯(楼区融媒龚艳袁梓杰戚壮波)背街小巷是城市的“毛细血管”,是居民身边的“连心路”。岳阳楼区吕仙亭街道芋头田社区创新“巡查处置”工作模式,进一步改善居民生活环境。
一大早,芋头田社区书记丁勇便和网格员出门前往先锋路,处理居民反映的路面油污问题。先锋路是一条老街巷,道路两侧不少商户为图方便乱倒油污水,污染了路面,周边居民头疼不已。丁勇联系环卫工人用高压水枪冲洗路面,并沿街上门入户开展文明劝导,督促商户们落实好“门前三包”责任制,爱护环境卫生,为居民提供良好出行环境。
岳阳楼区吕仙亭街道芋头田社区居民周安东:向社区反映情况后,社区马上解决,今天就把路面冲洗干净了,工作做得蛮好。
芋头田社区将背街小巷和居民小区整治作为城市更新和深化全国文明城市建设、国家卫生城市建设的重点工作来抓,安排网格员和环卫专干每日双巡,发现小问题及时清理,大问题则向社区、上级部门及时反馈;针对居民反映诉求,采取限时办结制度,一周一解决;针对街巷整治、路灯亮化、房前屋后卫生、楼道杂物堆放等问题,每月摸排,每月进行一次清理,将问题逐一解决。
岳阳楼区吕仙亭街道芋头田社区书记丁勇:社区工作繁杂,居民诉求多样,所以社区始终将问题分解在日常,避免问题积压形成死角,将矛盾化解在日常,避免矛盾升级难以调和,将感情联系在日常,让居民更满意,社区更和谐。